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但是显示器损坏了,买家说他没有打开这种情况怎么解决

吴亮律师2025-07-03温岭律师

显示器损坏需协商或投诉解决。依据《合同法》,双方应履行约定义务,买家拒收且物品损坏,您有权要求其承担责任或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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显示器损坏需处理。操作:1.与买家沟通,了解其拒收原因,协商赔偿或退回;2.保留寄送凭证,如快递单号、照片等,作为证据;3.若买家不配合,向闲鱼平台提交投诉,附上证据;4.等待平台处理,必要时可寻求法律援助。
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此问题常见处理方式为协商或投诉。应先尝试与买家友好协商,明确责任与赔偿;若协商无果,可向闲鱼平台投诉,寻求官方介入调解或裁决。

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