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投诉退票被拒绝怎么办

吴亮律师2025-08-13温岭律师

投诉退票被拒绝,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退票,商家拒绝退票侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者经济损失及信任危机。
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投诉退票被拒,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与售票方协商;协商无果可向消协或相关部门投诉;仍无法解决可提起民事诉讼。
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退票被拒可这样处理:1. 协商:直接联系售票方,明确退票理由,争取退票或补偿。2. 投诉:向消费者协会或交通管理部门投诉,请求介入调解。3. 诉讼:若前两步无效,可准备购票凭证等证据,向法院提起诉讼。

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