买到不新鲜的海鲜投诉

如果你买到不新鲜的海鲜并向商家投诉，但商家拒绝赔偿，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝赔偿时，你可以选择向工商行政管理机关投诉或向人民法院提起诉讼，以保护自己的合法权益。
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在向工商行政管理机关投诉时，你需要准备购买凭证（如收据、发票）、不新鲜海鲜的照片或视频作为证据。流程包括：向工商行政管理机关提交投诉材料，说明情况并提供证据；工商行政管理机关将进行调查，并可能要求你提供进一步的信息或参与调解；最后，根据调查结果，工商行政管理机关会作出处理决定，如要求商家退货、换货或退款。
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从法律角度看，商家出售不新鲜海鲜应承担以下责任：一是赔偿责任，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应赔偿消费者因购买不新鲜海鲜而遭受的损失；二是退货、换货或退款责任，商家应按照消费者的要求，履行退货、换货或退款的义务；三是可能面临的行政处罚，如果商家的行为违反了相关法律法规，工商行政管理机关还可能对其进行行政处罚。